Regulamin świadczenia usług
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego pgrchem.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez PGRChem Sp. z o.o.
2. Definicje
- Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem pgrchem.com
- Usługodawca - PGRChem Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
- Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę
3. Warunki korzystania z serwisu
Korzystanie z Serwisu wymaga:
- Dostępu do urządzenia z połączeniem internetowym
- Przeglądarki internetowej wspierającej JavaScript i cookies
- Aktywnego konta email
- Akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności
4. Zakres świadczonych usług
W ramach Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Prezentacja oferty produktów i usług chemicznych
- Przyjmowanie zapytań ofertowych
- Komunikacja z klientami
- Udostępnianie informacji technicznych i dokumentacji
5. Warunki zawierania umów
Umowy o dostawę produktów chemicznych zawierane są na podstawie:
- Złożenia zapytania ofertowego przez Użytkownika
- Przedstawienia oferty przez Usługodawcę
- Akceptacji oferty przez Użytkownika
- Potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę
6. Prawa i obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do:
- Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
- Podawania prawdziwych i aktualnych danych
- Nienaruszania praw osób trzecich
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
7. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Działania siły wyższej
- Nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu spowodowane działaniem osób trzecich
- Szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres email: reklamacje@pgrchem.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
9. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i oprogramowanie, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.
10. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez komunikat w Serwisie.
11. Rozwiązywanie sporów
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.
12. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie. Kontakt w sprawach Regulaminu: kontakt@pgrchem.com